Podstawową zasadą jest to, aby przed wysłaniem epocztowki dokładnie sprawdzić czy e-mail adresata jest aktywny i czy adresat w ogóle korzysta ze swojej skrzynki pocztowej, ponieważ dość często skrzynki adresatów są zablokowane administracyjnie lub nieaktywne.

Dość często blokowane są też pocztówki elektroniczne wysyłane na firmowe skrzynki pocztowe adresatów, dlatego zalecamy wszystkim aby wysyłać e pocztówki na prywatne adresy e-mail.

Serwis ePocztowki.pl nie ma wpływu na to jak działają skrzynki pocztowe adresatów i czy są aktywne, dlatego to państwo zanim wyślecie pocztówkę elektroniczną za pomocą naszego serwisu musicie sprawdzić poprawność działania skrzynek odbiorczych adresatów.

My ze swej strony możemy zagwarantować państwu, że e pocztówka na 100% zostanie wysłana z naszego serwisu, ale na dalszą jej drogę nie mamy niestety wpływu.

Przy wysyłaniu kartek elektronicznych nie może być mowy o taki określeniu, że "Kartka nie dotarła do adresata".

Możemy mówić tylko "Kartka została przeczytana" lub "Kartka nie została przeczytana".

O dostarczeniu kartek można by mówić jakby wysłane przez Państwa kartki były wysłane za pomocą Poczty Polskiej, przesyłką poleconą z potwierdzenie odbioru. W tym przypadku wysyłka kartek odbywa się drogą elektroniczną, więc nie może być mowy o dostarczeniu kartek, tylko o ich przeczytaniu lub nie.

Powodów tego, że pocztówka elektroniczna nie została przeczytana przez adresata może być wiele:

- umieszczenie wiadomości o wysłanej przez Państwa pocztówce elektronicznej w folderze SPAM odbiorcy i jeśli odbiorca tam nie zaglądnie to nie przeczyta pocztówki

- błędny lub nieaktualny adres e-mail adresata pocztówki

- zablokowana lub przepełniona skrzynka pocztowa adresata pocztówki

- umieszczenie wiadomości o wysłanej przez Państwa pocztówce w Zakładce (Segregatorze), jeśli oczywiście adresat z takich korzysta i gdy adresat kartki czyta tylko wiadomości z folderu głównego swojej skrzynki pocztowej to nie ma szans, aby odczytał wysłaną pocztówkę.

W poczcie Gmail.com są tworzone następujące foldery: Społeczności, Oferty, Powiadomienia, Fora i kartki dość często są umieszczane w folderze Powiadomienia.

W poczcie Onet.pl są tworzone tzw. Smart Foldery np. Społeczności, Powiadomienia i Oferty i kartki z naszego serwisu bardzo często są umieszczane w folderze Oferty.

W poczcie Wp.pl są tworzone tzw. segregatory: Zakupy, Powiadomienia, Rezerwacje, Pieniądze, Oferty, Społeczności, Newslettery i kartki mogą być umieszczane np. w folderze Powiadomienia.

W poczcie o2.pl są tworzone tzw. segregatory: Zakupy, Powiadomienia, Rezerwacje, Pieniądze, Oferty, Społeczności, Newslettery i kartki mogą być umieszczane np. w folderze Powiadomienia.

Podobnie jest w innych skrzynkach pocztowych i aby być pewnym, że wysłana kartka trafi do folderu głównego skrzynki pocztowej to najlepiej jest wyłączyć dodatkowe foldery. Można to zrobić w zaawansowanych ustawieniach danej skrzynki pocztowej.

- źle skonfigurowany klient poczty adresata np. Mozilla Tunderbird, The Bat!, eM Client, Mailbird, Foxmail itp

- adresat pocztówki elektronicznej po prostu nie kliknąć w link wyświetlający pocztówkę

My ze swej strony możemy tylko zawarantować na 100%, że wszystkie kartki zostaną wysłane do adresatów, ale na to czy zostaną przeczytane przez adresdatów nie mamy żadnego wpływu.

W dzisiejszych czasach programy antyspamowe dostawców poczty są coraz bardziej restrykcyjne i mimo tego, że nasz serwis szanuje prywatność użytkowników i nie zajmuje sie rozsyłaniem spamu to wielokrotnie wiadomości wysyłane z naszego serwisu z informacją o wysłanej przez państwa e-kartce jest umieszczany w folderze Spam adresatów kartek.

Aby nie było takich sytuacji należy adres e-mail z którego jest wysłana pocztówka elektroniczna z naszego serwisu dodać do zaufanych nadawców. Dotyczy to przede wszystkim adresatów pocztówek.

Prawdopodobnie spowodowane jest to tym, ze kopiowaliście państwo adres e-mail adresata a następnie użyliście państwo opcji Wklej i dość często w takich przypadkach adres e-mail adresata pocztówki kopiowany i wklejany jest ze spacją lub innymi znakami. Dlatego najlepiej jest ręcznie wpisywać adres e-mail odbiorcy (oczywiście bez błędów) lub skopiować i wkleić adresu odbiorcy do notatnika i sprawdzić czy został wklejony ze spacją a następnie skopiować prawidłowy adres e-mail odbiorcy i wkleić go w odpowiednie miejsce w konfiguratorze kartki.

Tak. Aby móc wysyłać epocztówki z naszego serwisu każda osoba musi przeczytać, zaakceptować i oczywiście przestrzegać regulamin serwisu. Jeśli po przeczytaniu regulaminu nie zgadzacie się państwo z którymkolwiek jego punktem proszę zrezygnować z korzystania z naszego serwisu i nie wysyłać e-kartek.

Tak. Wysyłanie i odbieranie pocztówek elektronicznych w serwisie ePocztowki.pl jest w 100% bezpieczne. Dla państwa bezpieczeństwa nasz serwis został zabezpieczony za pomocą najnowocześniejszego certyfikatu. Można to sprawdzić po kłódce obecnej w pasku adresu.

Nie. Ze względu na to, że nie mamy wpływu na to jaka jest droga wiadomości o wysłanej pocztówce elektronicznej od momentu opuszczenia naszego serwisu aż do momentu dodarcia do adresata ani na to czy adresat pocztówki kliknie w link informujący o otrzymanej pocztówce czy nie.
My ze swojej strony możemy tylko zagwarantować, że na 100% wyślemy e-pocztówkę w państwa imieniu.

Nie. Korzystanie z serwisu ePocztowki.pl jest całkowicie darmowe i nie pobieramy żadnych opłat za wysyłanie pocztówek elektronicznych ani za ich odbieranie.

Jak już państwo wiecie serwis ePocztowki.pl jest w 100% darmowy, ale niestety utrzymanie serwisu kosztuje. Są to koszty domeny, serwera, usług informatycznych itd.

Jeśli chcecie państwo aby w dalszym ciągu wysyłanie pocztówek elektronicznych z naszego serwisu było za darmo to proszę nie blokować wyświetlanych reklam za pomocą dodatkowych programów. Być może zainteresuje państwa jakaś wyświetlana u nas reklama i klikniecie w nią i w ten właśnie sposób przyczynicie się do rozwoju serwisu.

Wyświetlane u nas reklamy nie są nachalne i są tak wkomponowane w serwis aby w żaden sposób nie przeszkadzały w prawidłowym funkcjonowaniu serwisu.

Bez reklam nie byłoby tego serwisu.

Nie. Pocztówki elektroniczne można wysyłać z naszego serwisu bez zakładania Konta Użytkownika jako Gość, ale założenie darmowego konta udostępni Wam dostęp do wielu dodatkowych opcji np. powiadomienie o przeczytaniu pocztówki przez adresata. Dodatkowych opcji jest dużo więcej więc zachęcamy do założenia konta, zwłaszcza że konto możecie założyć za darmo.

Konto Użytkownika w serwisie ePocztowki.pl ważne jest bezterminowo ale możecie państwo w każdej chwili go zlikwidować.

Jeśli w pewnym momencie uznacie państwo, że nie chcecie już być Użytkownikiem naszego serwisu i nie chcecie już więcej wysyłać pocztówek elektronicznych to możecie samodzielnie usunąć konto za pomocą panelu konta użytkownika lub zwrócić się do administratora serwisu o usuniecie państwa konta.

Pocztówki elektroniczne z naszego serwisu możecie państwo wysyłać całkowicie za darmo ale wszystkie teksty i pliki graficzne w serwisie ePocztowki.pl chronione są ustawą o prawach autorskich i nie zezwalamy na jakiekolwiek wykorzystywanie ich poza serwisem ePocztowki.pl

Więcej na ten temat możecie państwo przeczytać na stronie https://epocztowki.pl/prawa-autorskie.html

Ze względu na okresowe czyszczenie bazy danych wszystkie nieprzeczytane pocztówki elektroniczne usuwane są po 60 dniach od ich wysłania.

Tak. Aby usunąć wysłane przeze mnie pocztówki elektroniczne należy wysłać do administratora serwisu taka dyspozycję.

Tak. Proszę za pomocą formularza kontaktowego wysłać do administratora serwisu dyspozycje anulowania danej pocztówki. Proszę podać administratorowi serwisu datę zaplanowanej wysyłki i adres e-mail na jaki miała zostać wysłana pocztówka elektroniczna.

Tak! Aby samodzielnie usunąć Konto Użytkownika należy zalogować się do swojego konta, następnie kliknąć Ustawienia a potem kliknąć przycisk Dezaktywuj konto. To wszystko! Po 14 dniach konto i wszystkie dane zostaną bezpowrotnie usunięte.